Häufig gestellte

Wir bieten derzeit keine individuellen Tischplattengrößen oder -farben an. Alle unsere Tischplatten können einzeln oder mit Gestell gekauft werden.

Wir sind überzeugt, dass unsere Schreibtische eine erstklassige Stabilität bieten. Bei ausgefahrener Höhe lässt sich bei ausnahmslos ALLEN höhenverstellbaren Schreibtischen ein minimales Wackeln nicht völlig vermeiden. Dies liegt schlicht an den Fertigungstoleranzen zwischen den ausfahrenden Beinsegmenten. Entscheidend ist, wie hochwertig ein Tisch gebaut ist, um diesen Effekt zu minimieren – wir sind zuversichtlich, dass unsere Tische Ihre Erwartungen an die Stabilität übertreffen werden.

• DESKY Dual Sitz-Steh-Schreibtisch: 140 kg max. Tragfähigkeit
• DESKY L-Shape Sitz-Steh-Schreibtisch: 200 kg max. Tragfähigkeit
• DESKY Single Sitz-Steh-Schreibtisch: 80 kg max. Tragfähigkeit
• DESKY Single Sit Säulenschreibtisch: 50 kg max. Tragfähigkeit
• DESKY Air Lift Zero Sitz-Steh-Schreibtisch: 15 kg max. Tragfähigkeit
• DESKY Ergonomic Z Gaming-Tisch: 50 kg max. Tragfähigkeit
• DESKY Ergonomic T LED Gaming-Tisch: 100 kg max. Tragfähigkeit
• DESKY Ergonomic Y LED Gaming-Tisch: 50 kg max. Tragfähigkeit

• Desky Dual/L-Form Sitz-Steh-Schreibtisch: 60–125 cm 
• Desky Single Sitz-Steh-Schreibtisch: 73–123 cm
• Desky Single Säulen-Schreibtisch: 64–130 cm 
• Desky Air Lift Zero Sitz-Steh-Schreibtisch: 74–115 cm
• Desky ergonomischer Z-Gaming-Schreibtisch: 75 cm feste Höhe
• Desky ergonomischer T-LED-Gaming-Schreibtisch: 75 cm feste Höhe
• Desky ergonomischer Y-LED-Gaming-Schreibtisch: 78 cm feste Höhe

Sie sind sich nicht sicher, welcher Schreibtisch zu Ihrer Körpergröße passt? Nutzen Sie unseren Rechner für ergonomische Schreibtischhöhen, um den für Sie empfohlenen Höhenbereich zu ermitteln.

Unsere beiden beliebtesten Schreibtische! Das Desky Single Sitz-Steh-Tischgestell wird von einem einzelnen Elektromotor angetrieben, bietet eine Tragkraft von 80 kg sowie einen Höhenbereich von 73–123 cm. Das Desky Dual Sitz-Steh-Tischgestell hingegen ist unser Premium-Schreibtischgestell mit Doppelmotor-System, 140 kg Tragkraft und einem erstklassigen Höhenbereich von 60–125 cm.

• Motoren: Dual zwei, Single einer 
• Tragkraft: Dual 140 kg, Single 80 kg 
• Garantie: Dual 10 Jahre, Single 3 Jahre 
• Höhenbereich: Dual 60–124 cm, Single 73–123 cm

Die Dual-Serie verfügt über Doppelmotoren und eignet sich besser, wenn Sie ein größeres Setup nutzen. Zudem profitieren Sie von einem größeren Verstellbereich, wodurch der Schreibtisch für mehr Nutzer geeignet ist. Schließlich gibt es ein verbessertes Bedienelement sowie eine größere Auswahl an Tischplatten-Oberflächen und Hölzern (die Bambus-Tischplatten sind besonders beliebt).

Wenn Sie einen Arbeitsbereich oder ein Büro ausstatten möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite für optimale Projektpreise – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna, iDEAL, Bancontact und Cartes Bancaires. Wir akzeptieren auch Zahlungen per Banküberweisung – bitte kontaktieren Sie uns für Überweisungszahlungen über unsere ​Kontaktseite​​​ .

Bei allen Desky-Bestellungen erhalten Sie nach der Auftragsbearbeitung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Eine Kopie Ihrer Rechnung ist für Ihre Unterlagen beigefügt. Bitte klicken Sie auf den Link in Ihrer Bestellbestätigung, um das PDF herunterzuladen.

Ihre Sendungsverfolgungsdaten werden per E-Mail sowie per SMS gesendet, sofern Sie Ihre Mobilfunknummer angegeben haben. Sobald Ihre Bestellung verpackt und aus unserem Lager versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Angaben zur Sendungsverfolgung. Diese Sendungsverfolgung aktualisiert sich, sobald Ihr Paket den ersten Scan durch unsere Versanddienstleister erhält – anschließend können Sie den Lieferstatus Ihres Pakets online verfolgen!

Wir bemühen uns nach Kräften, Änderungswünsche zu einer aufgegebenen Bestellung auf Anfrage umzusetzen. Da wir jedoch sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen und aufgrund des Bestellaufkommens sowie der Abholzeiten durch Versanddienstleister über den Tag verteilt viele Einzelschritte erforderlich sind, kann eine Änderung Ihrer Bestellung unter Umständen nicht mehr möglich sein.

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über unsere Kontaktseite – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Desky hat den Anspruch, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten oder wir Änderungen nicht mehr rechtzeitig umsetzen können, führt unser Kundenservice Sie gerne durch unseren einfachen Retourenprozess.

Wir beginnen sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice jedoch umgehend, falls Ihre Adresse einen Fehler enthält. Falls wir Ihre Lieferadresse nicht mehr aktualisieren können, können wir uns an das Versandunternehmen wenden, um eine Umleitung zu veranlassen.

Wir können Ihre Bestellung zurückstellen und erst nach einem bestimmten Datum versenden. Damit wir Ihrem Wunsch nachkommen können, hinterlassen Sie bitte bei der Bestellung einen Vermerk im Feld für besondere Anweisungen im Checkout oder kontaktieren Sie ein Mitglied unseres Teams über unsere Kontaktseite . Bitte beachten Sie, dass dies lediglich bedeutet, Ihre Bestellung an einem bestimmten Datum zu versenden; eine Zustellung an einem bestimmten Datum können wir nicht veranlassen. 

Der Versand ist für alle Schreibtische, Stühle und Zubehörteile in alle von uns belieferten Länder kostenlos: Belgien, Deutschland, Frankreich, Luxemburg, die Niederlande, Österreich und Polen.

Es gibt keinen Mindestbestellwert und keinen Aufpreis für Lieferadressen in diesen Ländern, ganz gleich, wie umfangreich Ihre Bestellung ist.

Unser Lager befindet sich in Łubna, Polen. Bestellungen von vorrätigen Artikeln, die an einem Werktag vor 14:00 Uhr (polnische Zeit, MEZ/MESZ) eingehen, werden noch am selben Tag versandt und treffen innerhalb von 3–5 Werktagen nach dem Versand bei Ihnen ein.

Ausführliche Informationen zur Lieferung finden Sie in unseren Versandrichtlinien hier.

	L (cm)	B (cm)	H (cm)	GEW (kg)
Dual Gestell 1 von 2	11	26	105	13
Dual Gestell 2 von 2	15	37	64	17
Kabelmanagement	12	17	105	5
Kabelmanagement mit Stromversorgung	12	17	105	6
Desky Single Monitorhalterung	15	20	47	3.5
Desky Dual Monitorhalterung	17	23	58	6.4
Untertisch-Schublade	16	38	52	4.4
Single Schreibtischgestell	22	27	113	25
Säulentisch-Gestell	14	60	60	26
Säulentisch-Platte	8	60	60	12
1800 Tischplatte	6	87	189	25
1500 Tischplatte	6	87	161	25
1200 Tischplatte	6	87	129	23
2000 Tischplatte	8	90	210	31
Luminous Stuhl	63	42	73	18.5
Hartley Stuhl	62	50	64	16
Airlift 1 von 2	153	81	7	17
Airlift 2 von 2	113	54	12	22

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen sowie eine SMS, sofern Sie eine Mobilfunknummer angegeben haben. Diese Tracking-Informationen werden aktualisiert, sobald Ihr Paket den ersten Scan durch unsere Zusteller erhalten hat – ab diesem Moment können Sie den Status Ihres Pakets online verfolgen!

Wir liefern nicht an Postfächer. In Polen können kleinere Artikel wie Zubehör an einen Paketautomaten von InPost geliefert werden, sofern dies an der Kasse angeboten wird. Schreibtische und Stühle werden an eine Privat- oder Geschäftsadresse geliefert.

Individuelle Lieferwünsche wie feste Lieferzeiten oder bestimmte Abstellorte können wir leider nicht berücksichtigen, es sei denn, Sie organisieren die Abholung durch Ihre eigene Spedition.

Alle Produkte verlassen unser Lager transportsicher verpackt und in einwandfreiem Zustand – und genau so sollten sie auch bei Ihnen eintreffen! Wir hoffen, dass es nicht dazu kommt, aber sollte ein Artikel während des Transports beschädigt werden oder ein Teil der Lieferung fehlen, benachrichtigen Sie uns bitte direkt innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung über unser Versandformular.

Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bestelldaten sowie ein deutliches Foto oder Video des betreffenden Schadens, damit wir schnellstmöglich einen Ersatz für das Teil oder Produkt veranlassen und einen Schadensanspruch beim Versanddienstleister geltend machen können.

Wir wissen, dass Verzögerungen ärgerlich sind, und bedanken uns für Ihre Geduld! Bitte prüfen Sie die Ihnen zugesandten Sendungsverfolgungsinformationen auf neue Status-Updates, Hinweise auf einen erfolglosen Zustellversuch, Probleme mit der Lieferadresse oder eine Weiterleitung des Pakets an eine Abholstation.

Sollte sich Ihre Bestellung gemessen an unseren geschätzten Lieferzeiten um mehr als 3 Werktage verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Bestellnummer sowie des Bestelldatums. Wir setzen uns daraufhin direkt mit dem Frachtführer in Verbindung.

In den allermeisten Fällen genügt es, die Steuerbox zurückzusetzen. Ein Reset ist ein einfacher Vorgang, der weniger als eine Minute dauert und den Großteil der Schreibtischfehler behebt. Eine vollständige Anleitung zum Zurücksetzen finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Schreibtisches oder online im Reiter „Technische Daten“ auf der jeweiligen Produktseite. Auf unserem YouTube-Kanal finden Sie außerdem hilfreiche Videos dazu.

Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden oder Sie weitere Hilfe benötigen, reichen Sie bitte über das Garantieformular einen Anspruch ein. Nach Eingang wird ein Mitglied unseres Kundenserviceteams Ihren Fall prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Wir gewähren auf alle von uns verkauften Produkte eine Garantie.

Wir bieten eine beeindruckende 10-Jahres-Garantie auf unser Kernsortiment an Desky Dual und Desky L-förmigen Sitz-Steh-Schreibtischen, Stühlen, Hockern und Monitorhalterungen. Bitte lesen Sie hier unsere vollständigen Garantiebestimmungen, um Informationen zu den Garantiefristen für alle Produkte sowie zur Einreichung eines Garantieanspruchs zu erhalten.

Während des Garantiezeitraums reparieren oder ersetzen wir alle erforderlichen Teile, um Material- oder Verarbeitungsfehler sowie Mängel zu beheben, die die Funktion oder den Betrieb Ihres Produkts beeinträchtigen.

Wir möchten, dass Sie Ihren Schreibtisch lieben. Wir sind zuversichtlich, dass dies der Fall sein wird, sobald Sie ihn ausgiebig getestet haben. Sollten Sie jedoch feststellen, dass Sie sich für ein anderes Modell entschieden hätten, eine andere Farbe oder Größe der Tischplatte bevorzugen oder sogar einen anderen Stuhl bzw. anderes Zubehör wünschen, helfen wir Ihnen gerne bei der Organisation eines Umtauschs. Ebenso verstehen wir, dass unsere Produkte in seltenen Fällen einfach nicht ganz zu Ihren Anforderungen passen. Unsere Rückgaberichtlinie hilft Ihnen dabei – bitte sehen Sie sich unsere Rückgaberichtlinie hier an.

Wir sind von der höchsten Qualität unserer Produkte überzeugt. Wir wissen jedoch, dass bei allen Produkten von Zeit zu Zeit Probleme auftreten können, und stehen Ihnen gerne zur Seite. In dem seltenen Fall, dass bei Ihnen ein Problem, ein Mangel oder eine Beschädigung auftritt, wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an unser Kundenserviceteam.

Wenn Sie einen falschen, defekten oder beschädigten Artikel erhalten haben, reichen Sie bitte über unser Garantieformular eine Reklamation ein.

Jeder höhenverstellbare und feste Desky Schreibtisch wird mit einer leicht verständlichen Bedienungsanleitung und einer Schritt-für-Schritt-Montageanleitung geliefert. Diese können auch online im Reiter „Technische Daten“ auf der jeweiligen Produktseite heruntergeladen werden.

Bitte sehen Sie sich auch das hilfreiche Montagevideo für den jeweiligen Schreibtisch an. Der Aufbau unserer Tische mit zwei Beinen dauert nur etwa 30 Minuten, und alle von uns gelieferten Tischplatten verfügen über Gewindeeinsätze oder vorgebohrte Löcher, um die Montage so schnell wie möglich zu machen.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung bei der Montage Ihres Desky wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.

Sie benötigen lediglich einen Kreuzschlitzschraubendreher, ansonsten erfolgt die Montage unserer Schreibtische völlig werkzeuglos. Jeder Schreibtisch wird mit allen erforderlichen Werkzeugen für den Aufbau geliefert, und unsere Tischplatten verfügen über Gewindeeinsätze oder vorgebohrte Löcher, um die Montage so schnell und einfach wie möglich zu gestalten.

Die Montage dauert bei unseren Tischen mit zwei Beinen gerade einmal 30 Minuten, und alle von uns gelieferten Tischplatten sind mit Gewindeeinsätzen oder vorgebohrten Löchern versehen, um den Aufbau so schnell wie möglich zu machen.

Detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie im Montagevideo zum jeweiligen Schreibtisch oder in der jedem Tisch beiliegenden Bedienungsanleitung.

Die richtige Pflege Ihres Desky ist entscheidend, damit er über Jahre hinweg in bestem Zustand bleibt. Wir haben einen praktischen Pflegeleitfaden für Ihren Desky zusammengestellt, um sicherzustellen, dass er die Pflege erhält, die er verdient.