Right of withdrawal

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist jede Person, für die das Geschäft nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Desky Sp. z o.o.

Pl. Władysława Andersa 3, piętro 11

61-894 Poznań, Polen

Telefon: [phone number]

E-Mail: help@desky.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://desky.at/pages/vertrag-widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

1. Rückzahlung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren, die Sie an uns zurücksenden, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

2. Rücksendung der Waren

Waren, die aufgrund ihrer Größe nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, holen wir bei Ihnen ab. Alle anderen Waren haben Sie unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Desky Sp. z o.o. (Retouren), ul. Łubińska 10, 05-532 Łubna, Polen, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

3. Kosten der Rücksendung

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

– An Desky Sp. z o.o., Pl. Władysława Andersa 3, piętro 11, 61-894 Poznań, Polen, E-Mail: help@desky.eu:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Right of withdrawal — English translation

English translation for information only. The German Widerrufsbelehrung above is the legally binding text.

Consumers have a right of withdrawal as set out below. Under the Austrian Consumer Protection Act (KSchG), a consumer is any person for whom the transaction is not part of the operation of their business.

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period is 14 days from the day:

• on which you, or a third party other than the carrier indicated by you, took possession of the goods, where you ordered one or more goods in a single order and they are delivered together;
• on which you, or a third party other than the carrier indicated by you, took possession of the last good, where you ordered several goods in a single order and they are delivered separately;
• on which you, or a third party other than the carrier indicated by you, took possession of the last lot or piece, where you ordered one good that is delivered in several lots or pieces.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us

Desky Sp. z o.o.

Pl. Władysława Andersa 3, piętro 11

61-894 Poznań, Poland

Tel.: [phone number]

Email: help@desky.eu

of your decision to withdraw from this contract by means of an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached model withdrawal form for this purpose, but it is not mandatory.

You can also exercise your right of withdrawal online at https://desky.at/en/pages/withdraw-from-contract. If you use this online function, we will send you an acknowledgement of receipt on a durable medium (e.g. by email) without delay, stating the content of your withdrawal and the date and time it was received. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

1. Reimbursement

If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including delivery costs (except for the additional costs that arise if you chose a delivery type other than the least expensive standard delivery we offer), without undue delay and no later than 14 days from the day on which we receive notice of your withdrawal from this contract. We will make the reimbursement using the same means of payment you used for the initial transaction, unless expressly agreed otherwise; in any event, you will not be charged any fees as a result of such reimbursement.

For goods you send back to us, we may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent them back, whichever is earlier.

2. Returning the items

If the items are too large to drop off, we will collect them from you. You must send back or hand over all other goods to Desky Sp. z o.o. (Returns), ul. Łubińska 10, 05-532 Łubna, Poland, without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you inform us of your withdrawal from this contract. The deadline is met if you send the goods before the 14-day period has expired.

3. Cost of return

We will bear the cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling them in a way other than what is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

Model withdrawal form

(If you want to withdraw from the contract, please complete this form and return it.)

— To Desky Sp. z o.o., Pl. Władysława Andersa 3, piętro 11, 61-894 Poznań, Poland, Email: help@desky.eu

— I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract for the purchase of the following goods (*)/for the supply of the following service (*)

— Ordered on (*)/received on (*)

— Name of consumer(s)

— Address of consumer(s)

— Signature of consumer(s) (only if notified on paper)

— Date

(*) Delete as appropriate.